Ciências Socias Aplicadas - SOA

Fundamentos da Qualidade

Este curso apresenta os fundamentos que compõe a gestão da qualidade, essenciais para garantir eficiência na produção empresarial, além de buscar demonstrar o funcionamento de algumas ferramentas mais utilizadas no processo de gestão da qualidade e os processos utilizados para se obter os indicadores de qualidade na atualidade.

Entrar    Voltar aos Cursos

Duração

40h

Módulos

3

Nível

Básico

Pré-requisitos

Nenhum

Fundamentos da Qualidade

Unidade 1: Conceito de Qualidade
Unidade 2: Era da Informação
Unidade 3: Evolução e Eras da Qualidade
Unidade 4: Gestão da Qualidade Total
Unidade 5: Benefícios da Gestão da Qualidade Total
Unidade 6: Qualidade na Prestação de serviços
Contém 6 vídeos, 1 atividade

Ciclo PDCA

Unidade 1: A Importância do Ciclo PDCA na Gestão da Qualidade
Unidade 2: Planejamento
Unidade 3: Execução
Unidade 4: Verificação
Unidade 5: Ação
Unidade 6: Ferramentas da Qualidade
Contém 6 vídeos, 1 atividade

Ferramentas da Qualidade

Unidade 1: Como garantir a qualidade?
Unidade 2: Auditorias Internas
Unidade 3: Programa 5S
Unidade 4: Normalização e certificação da Qualidade
Unidade 5: Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ
Unidade 6: Método Kaizen
Contém 6 vídeos, 1 atividade

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA SUL-RIO-GRANDENSE - IFSUL

Flávio Luís Barbosa Nunes
Reitor
Rodrigo Nascimento da Silva
Pró-reitor de Ensino
Veridiana Krolow Bosenbecker
Diretora de Políticas de Ensino e Inclusão
Gisela Loureiro Duarte
Pró-reitora de Extensão e Cultura
Antônio Cardoso Oliveira
Chefe de Departamento de Educação a Distância e Novas Tecnologias

COORDENAÇÃO DO PROJETO

Maria Isabel Giusti Moreira
Coordenadora da Coordenadoria de Produção de Tecnologias Educacionais
Coordenadora Geral da Rede e-Tec Brasil
Leonardo Betemps Kontz
Coordenador Adjunto
Gladimir Ceroni Catarino
Coordenador de Curso - Área de T.I.

CONTEÚDO

Cristiane Hoffmann Moreira
Ivana Caldeira Siqueira
Equipe Multidisciplinar do DETE

REVISÃO PEDAGÓGICA E LINGUÍSTICA

Cristiane Silveira do Santos
Rosemeri Duarte Acosta
Angela Perelló Ferrúa
Equipe Multidisciplinar do DETE

DESIGN INSTRUCIONAL

Bruna Ferreira Gugliano
Rodrigo Mascarenhas Costa

Coordenadoria de Produção de Tecnologia Educacional
Artur Rodrigo Itaqui Lopes Filho
Equipe Multidisciplinar do DETE

APRESENTAÇÃO

Cristiane Hoffmann Moreira
Ivana Caldeira Siqueira
Equipe Multidisciplinar do DETE

TRADUÇÃO LIBRAS

Luciane Kaster Barcellos Viveiro
Karine Stello Corrêa
Lucas de Almeida Soares
Tânia Regina Souza Madeira

Equipe Multidisciplinar do DETE

DESIGN GRÁFICO E DIGITAL

Ariane da Silva Behling
Natanael Rodrigo Xavier Pires

Coordenadoria de Produção de Tecnologias Educacionais
Carolina Alves Peres
Felipe Anjos Rommel da Silveira
Max Timm Beskow
Sibelle Carvalho de Medeiros

Equipe Multidisciplinar do DETE

EDIÇÃO DE ÁUDIO E VÍDEO

Júlia Leite Teixeira
Rodrigo Mascarenhas Costa

Coordenadoria de Produção de Tecnologias Educacionais
Rafael Soares Rodrigues
Equipe Multidisciplinar do DETE

DESENVOLVIMENTO E SUPORTE AVA

Luís Fernando da Silva Mendes
Rodrigo da Cruz Casalinho

Coordenadoria de Produção de Tecnologias Educacionais
Alessander Osorio
Alex Bertei
Andressa Oliveira da Silveira
Carlos Eduardo Rochedo da Silva
Geancarlo Saldanha Maydana
Gustavo Lameirão de Lima
Henrique dos Santos Ferreira
Ítalo Nolasco Ramos
Lauren de Almeida Gonçalves
Lucas Barreiro Agostini
Narúsci dos Santos Bastos

Equipe Multidisciplinar do DETE